Järjest rohkem pöörduvad OÜ Potipoisi poole murelikud inimesed, kes on just soetanud endale uue eluaseme, aga pärast sissekolimist  avastanud, et küttekeha, mis eelmise omaniku sõnul on täiesti töökorras, ei tööta kas üldse või siis nii, et elamine sellest soojemaks küll ei lähe.